Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei dati:
MoarSvapo
Via Balbo 82
60044 Fabriano (AN)
Email: info@moarsvapo.com
Telefono: +390732250690 (Anche WhatsApp)
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2. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il nostro sito o effettui un acquisto, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
DATI DI CONTATTO:
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- Informazioni sulla carta di credito/debito (gestite in modo sicuro tramite gateway di pagamento certificati)
- Cronologia ordini e transazioni
DATI DI NAVIGAZIONE:
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- Tipo di browser e dispositivo
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DATI VOLONTARI:
- Recensioni prodotti
- Comunicazioni con il servizio clienti
- Preferenze di marketing
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3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
✅ Elaborare e gestire i tuoi ordini
✅ Comunicare con te riguardo agli ordini (conferme, spedizioni, tracking)
✅ Fornire assistenza clienti
✅ Migliorare il nostro sito web e i servizi
✅ Inviarti comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
✅ Prevenire frodi e garantire la sicurezza
✅ Rispettare obblighi legali e fiscali
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4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Esecuzione del contratto (elaborazione ordini)
- Consenso (newsletter, marketing)
- Obbligo di legge (fatturazione, conservazione documenti fiscali)
- Legittimo interesse (prevenzione frodi, miglioramento servizi)
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5. CONDIVISIONE DEI DATI
I tuoi dati possono essere condivisi con:
FORNITORI DI SERVIZI:
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- Corrieri (BRT, GLS, SDA) per la consegna
- Gateway di pagamento (per transazioni sicure)
- Servizi email (per comunicazioni)
OBBLIGHI LEGALI:
- Autorità fiscali e governative (quando richiesto dalla legge)
NON vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.
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6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i tuoi dati personali per:
- Dati ordini: 10 anni (obbligo fiscale)
- Dati account: fino a cancellazione account
- Dati marketing: fino a revoca consenso
- Dati navigazione (cookie): secondo preferenze cookie
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7. I TUOI DIRITTI (GDPR)
Hai diritto di:
✅ Accedere ai tuoi dati personali
✅ Rettificare dati inesatti o incompleti
✅ Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
✅ Limitare il trattamento
✅ Opporti al trattamento
✅ Portabilità dei dati
✅ Revocare il consenso in qualsiasi momento
✅ Presentare reclamo al Garante Privacy
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [tua email]
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8. COOKIE
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Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.
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9. SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
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- Formazione del personale sulla privacy
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10. MINORI
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Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
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11. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente.
La data di "Ultimo aggiornamento" in alto indica l'ultima revisione.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
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12. CONTATTI
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